Последнее обновление: 10.03.2025

1. Введение

В New Fast Service OÜ мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) и другие применимые законы. Данная политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем, когда вы посещаете наш веб-сайт https://www.nordstaff.ee и используете наши услуги.

Кто мы (Контроллер данных)

• Название компании: New Fast Service OÜ
• Юридический адрес: Plasti 18/1, Tallinn, Harju maakond, 11415
• Email: info@nfs.ee
• Телефон: +372 585 15723

Если у вас есть вопросы по данной политике, свяжитесь с нами по адресу info@nfs.ee.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

A. Данные, предоставленные вами добровольно

• Идентификационные данные: Имя, название компании
• Контактные данные: Email, телефон
• Коммуникационные данные: Сообщения, запросы через формы

B. Данные, собираемые автоматически

• Лог-файлы: IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещенные страницы
• Данные устройства: Тип устройства, уникальные идентификаторы, геолокация (если включена)
• Куки и технологии отслеживания: См. раздел 8

Мы не обрабатываем персональные данные лиц младше 16 лет без согласия родителей.

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

1. Согласие (статья 6(1)(a)) – Когда вы заполняете контактную форму или соглашаетесь на маркетинговые сообщения.
2. Исполнение договора (статья 6(1)(b)) – Когда обработка данных необходима для выполнения вашего запроса.
3. Законные интересы (статья 6(1)(f)) – Когда анализируем трафик сайта для улучшения пользовательского опыта.
4. Юридическое обязательство (статья 6(1)(c)) – Если закон требует обработки данных.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, связавшись с нами.

4. Как мы используем ваши данные

Мы собираем, храним и обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Ответ на ваши запросы и заявки
• Улучшение пользовательского опыта
• Связь с вами по поводу запросов, поддержки и обновлений
• Отправка маркетинговых сообщений (если вы дали согласие)
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических обязательств

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.

5. Как долго мы храним ваши данные

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого срока:

• Маркетинговые данные – До 2 лет или до отзыва согласия
• Данные контактных форм – 12 месяцев после последнего взаимодействия
• Аналитические данные – 26 месяцев (срок хранения по умолчанию в Google Analytics)

Когда данные больше не нужны, мы их удаляем или анонимизируем.

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные:

• Поставщикам услуг (хостинг, аналитика, маркетинг)
• Государственным органам, если это требуется по закону
• Партнёрам, но только с вашего согласия

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны (EEA) мы обеспечиваем соблюдение GDPR с помощью стандартных договорных положений (SCCs), утверждённых Европейской комиссией.

7. Ваши права по GDPR

Вы имеете право:

✅ Запросить доступ – Получить копию ваших персональных данных
✅ Исправить данные – Обновить или исправить неточную информацию
✅ Удалить данные – Запросить удаление ваших данных (с некоторыми исключениями)
✅ Ограничить обработку – Ограничить, как мы используем ваши данные
✅ Перенести данные – Получить данные в структурированном формате
✅ Возразить – Отозвать согласие на маркетинг или обработку по законным интересам

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@nfs.ee.

Вы также можете подать жалобу в контролирующий орган по защите данных (DPA). Список европейских DPA: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

8. Куки и технологии отслеживания

Мы используем куки для улучшения пользовательского опыта. Наш сайт использует:

• Обязательные куки (необходимы для работы сайта)
• Аналитические куки (Google Analytics, Hotjar)

Вы можете управлять настройками куки в вашем браузере. У нас нет отдельной страницы политики куки, так как мы используем только обязательные и аналитические куки.

9. Защита данных

Мы принимаем меры для защиты ваших персональных данных, включая:

🔹 Шифрование данных (HTTPS, SSL/TLS)
🔹 Контроль доступа и аутентификацию
🔹 Регулярные проверки безопасности

Однако ни одна система не может гарантировать 100% безопасность. Вы несёте ответственность за сохранность своих паролей.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную политику в связи с изменениями в нашей деятельности. Изменения будут опубликованы на той же странице. В случае значительных изменений мы уведомим зарегистрированных пользователей.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• Email: info@nfs.ee
• Адрес: Plasti 18/1, Tallinn, Harju maakond, 11415